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  • 航空商务英语
    【书    名】 航空商务英语
    【市 场 价】 ¥ 36
    【会 员 价】 ¥ 36
    【作    者】 周石田 陆平 编著
    【出 版 社】 中国民航出版社
    【出版日期】 2007.10
    【开本】16 【页码】242 【印次】1
     
    【详细介绍】

    本书为《民航客运服务会话》升级版。

    目录

    第一单元

    第一部分  电话订座

    第二部分  热线问询

    第二单元

    第一部分 票务

    第二部分  票价

    第三部分  其他服务

    第三单元

    第一部分 离港服务

    第二部分 中转服务

    第三部分  航班不正常情况下的旅客服务

    第四部分  行李服务

    第四单元

    第一部分  关于到达航班的问询

    第二部分  关于出发航班的问询

    第三部分  关于航班不正常情况的问询

    第四部分  关于航空联盟成员航空公司航班运营方面的问询

    第五部分  关于代码共享航班的问询

    第六部分  其他方面的问询

    附录

    一、补充词汇

    二、练习答案

    三、国际时间计算表

    四、世界时区图

    五、世界部分航空公司及其二字代码

    六、世界部分城市和机场三字代码

     

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