近日,中国航空快递业的领导者中外运敦豪在《进出口经理人》杂志社推出的“2010中国外贸服务市场调查”活动中,以其良好的企业声誉和知名度在调查中以高出第二名10个百分点的优势连续第三年荣获“中国外贸企业最信赖的快递公司”称号。
随着应对国际金融危机的各项政策措施取得明显成效,中国外贸发展出现积极变化。历经2009年下半年强劲的复苏,2010年第一季度,外贸走出了更为乐观的行情;但中国外贸发展也面临很多不确定因素,使出口形势极其复杂。2010年对于中国外贸企业而言,将是机遇与挑战并存的一年。正是在此背景之下,“2010中国外贸服务市场调查”面向外贸企业专业从业人员,采取杂志夹寄、展会发放、电子邮件问卷和网上调查等方式,收回1500多份有效问卷,对进出口贸易中所必需的电子商务、展览、认证、金融和物流等五大类服务进行了重点关注,考察外贸企业对外贸服务企业的信赖度。
中外运敦豪董事总经理吴东明表示:“我们非常自豪可以再次在此项调查中荣膺‘中国外贸企业最信赖的快递公司’称号,这既是对中外运敦豪过往成绩的肯定,更是对我们进一步践行客户承诺的鼓励和鞭策。中外运敦豪一直致力于提升客户满意度,力争成为客户首选。面对国内外不断变化的贸易形势,我们将加大创新力度,提供多样化的产品选择和个性化的服务,更好地帮助客户创造价值。”
《进出口经理人》杂志社执行主编邱源斌表示:“2010年上半年,外贸服务市场在外贸业务恢复性增长的促动下再趋活跃。在本年度的外贸服务市场调查中,服务商的服务质量、价格和信誉成为最受关注的考虑因素,而中外运敦豪以其无可比拟的专业性服务、积极主动的定制化解决方案,获得近40%受调查企业的投票,连续第三年成为外贸企业最信赖的快递公司,进一步巩固了行业领导者的领先优势和地位。”
2010年以来,中国对外贸易进出口复苏趋势仍在延续,中外运敦豪认真研究外贸企业需求,抓住“转运时间、价格、服务可靠性”等客户核心关注点,充分利用质量控制中心等先进技术设施,不断完善和提升进口到付、正午特派和超值重货等重点服务和产品,取得了良好的成效。此外,针对进口贸易和小额对外贸易的不断增长,中外运敦豪积极提供电子商务、异地取件、货到前清关等多种解决方案,以支持中小企业客户进一步开拓国际市场,巩固了中外运敦豪在中国快递和物流市场的领导地位。
作为中国第一家外资航空快递公司,中外运敦豪成功将DHL作为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势结合在一起,在广大外贸企业当中享有极高的知名度和美誉度。目前,中外运敦豪已拥有覆盖全国401个城市的广阔的业务网络,拥有员工近6000名。在2006年启动的“中国优先”战略推动下,中外运敦豪更通过一系列投资举措取得了全方位的长足进步。
作者:张孝菊 编辑:乔彦雪  关健字: