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国航西南分公司举办3·15消费者权益保护日活动
来源：中国国际航空公司  发布时间：2011-3-16  阅读：1143 次

　　3月15日，国航西南分公司积极参加了民航西南监管局组织的“3.15”保护消费者权益日宣传活动，当天，分公司运行质量部、地面服务部和国航西南营销中心联合在成都双流国际机场候机大厅里拉起横幅，竖起易拉宝，向过往旅客派送了《知音会员手册》、2011年夏秋航季《航班时刻表》等企业宣传材料，介绍公司最新服务项目、回答旅客关于维权方面的咨询，并就电子客票、中转服务等旅客关注的热点问题向旅客发放了意见调查表。

图为国航宣传员热情回答旅客问询。

作者：包力达 顾巍    编辑：乔彦雪    关健字：

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